Nous avons établi ce questionnaire afin d'améliorer votre prise en charge, remplissez le sans complaisance et si vous le souhaitez après chaque RDV. Ce questionnaire est totalement anonyme, nous ne recueillons pas votre adresse mail.
Que pensez-vous de l'aménagement des nouveaux locaux de la MSP? *
Votre dernier RDV à la maison de santé concernait *
Pour prendre ce dernier RDV, de quelle manière avez-vous procédé ? *
Comment trouvez-vous le délai d'obtention de rendez-vous? *
Avez-vous rencontré des difficultés pour obtenir un rendez-vous ? *
Si oui pouvez-vous préciser?
Comment trouvez-vous les horaires d'ouverture de votre MSP? *
En cas d'urgence, avez-vous pu consulter rapidement un médecin? *
Pouvez-vous préciser le motif et les circonstances?
Comment trouvez-vous les échanges (téléphoniques ou en présentiels) avec la secrétaire? *
comment jugeriez-vous la qualité de votre prise en charge : soins, diagnostic, traitements... ? *
Comment jugeriez-vous le suivi de votre prise en charge: rappel du professionnel de santé, aide dans vos démarches, aide à la prise de rdv auprès des spécialistes...? *
Vous pouvez préciser
Seriez-vous intéressés par la création d'un comité d'usagers? *
Si vous souhaitez participer à une réflexion avec l'équipe de la maison de santé sur des protocoles ou des partenariats à mener auprès de la population vous pouvez nous laisser vos coordonnées. Nous vous recontacterons. Vous pouvez aussi tout simplement nous donner des idées sur des actions à mener.
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